ORGANİZASYON YÖNETİM
- Fayda – Kıdemli yönetim
- Müşteriye Sağlanan (sözleşmede
TL 9000 Standardının 5 katmanlı bir yapısı vardır. Bu katmanlar;
- Katman 1: ISO 9001 Uluslararası gereklilikleri içerir;
TL 9000 Telekomünikasyon Yönetim Sistemi, Telekomünikasyon sektörünün yönetimi, ürün gerçekleştirme yapısına yönelik hazırlanmış ISO 9000 Kalite Yönetim Sistemi Şartları alt yapısı ile
KALİTÜRK® sertifikasyon kuruluşu, kuruluşun TL 9000 Telekomunikasyon Kalite Belgesi standardın gereksinimlerini karşılayıp karşılamadığını tespit etmek üzere bir sertifikasyon (belgelendirme)
Bu standardın belgelendirilmesi ile hizmet kalitesinin artırılması, müşteri tedarikçi ilişkilerinin geliştirilmesi, maliyetlerin azaltılması, rekabetin artırılması, inisiyatiflerin