Katılımcıların çalışma hayatlarında kaliteyi yönetebilmeleri için planlanan bu eğitimde; konunun önemini ve kalite sisteminin anahtar parçalarını anlayabilmeleri amaçlanmaktadır. Bunun yanı sıra kaliteyi yönetirken başarısızlığa sebep olan faktörler ile kaliteyi etkileyebilen farklı yollar ele alınmaktadır. Bu materyalleri kullanarak, kalite merkezli yaklaşım ile yaşamdaki rollerini sürdürebilmek.

 ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Standardı’na yönelik bir kalite yönetim sistemi oluşturmak, geliştirmek ve devam ettirmek isteyen katılımcılara, standardın istediği minimum ihtiyaçların karşılanmasına yönelik doküman örnekleri ve uygulamaları ile renklendirilmiş açıklayıcı bilgi verilmesi amaçlanmaktadır. Eğitim etkileşimli olarak gerçekleştirilmekte ve anlayışın sağlamlaşması için genel örnekler verilmektedir. Eğitim sonunda başarılı olan katılımcılara kurumumuz tarafından sertifika verilmektedir.

Eğitimin İçeriği:

• Kalite tanımı ve genel görüş
• Kaliteyi yönetebilmek için yapılması gerekenler ve sırası
• Süreç kavramı
• Kalite nerede başlar?
• Kaliteyi tasarlamak
• Prototip oluşturmak
• Mantıksal temel dayanak
• Kalite sisteminin anahtar parçaları
• ISO 9001, ISO 9004 standartları

1. Kalite politikası
2. İnsanlar
3. Dokumanlar

• Kalite güvence sistemi

1. Tasarım
2. Gerçekleştirme
3. Dağıtım
4. Servis
5. Kontrol

• Kalite araçları

1. Kalite denetçileri
2. Kalite çemberleri
3. Problem çözümleri

• Kaliteyi yönetmenin en kritik önemi olan amacı (sıfır hata – zero defect)
• Kontrol listeleri

Katılımcı Profili:

Eğitime tüm insan kaynakları katılabilir, Ancak İşletmelerde üst düzey görev alanlar ve/veya görev almak isteyen tüm vasıflı insan kaynakları.

Sınav: Eğitim Sonunda Sınav yapılabilmektedir.

Eğitmen: Uluslar Arası Baş Denetçi ve Eğitim Uzmanlarımız tarafından verilir. Eğitim Öncesi Duyurulur.

Eğitim Tarihi: Eğitim Öncesi Duyurulur.

Eğitim Süresi: 3 – 5 gün.

Eğitim Yeri: Şirket Eğitim Salonlarımız yâda Eğitim Öncesi Duyurulur.

Sertifika: Eğitim Sonunda Eğitime Katılanlara Sertifika verilir.